Kunden
Du kannst im Dashboard folgende Funktionen erledigen:
Kunden
Du kannst im Dashboard folgende Funktionen erledigen:
Jede Online Buchung, die auf Deiner DrivePartner Buchungsseite gemacht wird, landet automatisch in der App unter neue Buchungen. Per Klick auf die Buchung kannst Du die Fahrt annehmen. Der Kunde bekommt eine Buchungsbestätigung per Email.
Die angenommene Buchung wird automatisch und chronologisch einsortiert in Deiner App unter Akzeptierte Buchungen. Bei Ablehnung bekommt der Kunde eine kurze Standard-Nachricht zugesendet.
Aufträge von Teamkollegen landen ebenso in der Tabelle Neue Buchungen. Bei Annahme erhält der Auftraggeber eine Bestätigung.
Die DrivePartner App verwaltet alle Fahrten. Durch die automatische Übertragung aller Online Buchungen in die App hast Du jederzeit den Überblick über alle akzeptierten Buchungen – egal, ob online gebucht oder manuell eingetragen.
Buchungsänderungen durch Kunden werden Dir sofort mitgeteilt, bedürfen jedoch Deiner Zustimmung. Du kannst ebenso den Passagier umbuchen und die Änderung dem Kunden anzeigen.
Top Feature: Abholort und Fahrziel sind bereits in der App mit Google-Maps verlinkt. Damit kannst Du bei Fahrtantritt gleich das Navi über die App aktivieren. Du ersparst Dir viel Zeit und Eingabefehler.
Manuelle Buchungen kannst Du jederzeit sehr schnell eingeben. Die App sortiert diese automatisch unter Akzeptierte Buchungen ein. Bei vorhandener Kundenemailadresse sendet die App eine Buchungsbestätigung an den Kunden.
Der Vorteil einer gemeinsamen Plattform bietet Dir die Möglichkeit, sowohl mit internen Fahrern als auch mit externen DrivePartner-Kollegen / Unternehmen zusammenzuarbeiten.
Über die DrivePartnernApp kannst Du Fahrer und Unternehmen die ebenfalls die App benutzen, einladen, Teams bilden und Fahrten austauschen.
Damit erzielst Du genügend Kapazitäten und kannst jede Fahrt annehmen. Das führt zu mehr Bestellungen, höheren Einnahmen, weniger Zeitaufwand und besserer Auslastung.
Die App macht aus Deinem Smartphone eine ONLINE ZENTRALE. Du kannst wahlweise die Fahrt gezielt an einen Fahrer aus Deinem Team weitergeben oder an alle. Im letzteren Fall bekommt derjenige Fahrer den Auftrag, der als Erster die Fahrt angenommen hat. Fahrten können mit verändertem Preis weitergegeben werden oder mit der Vorgabe nach Taxameter.
Die App zeigt Dir, an welche Fahrer Du die Fahrt weitergegeben hast. Dabei symbolisiert der graue Farbton, dass Dein Fahrer die Fahrt angenommen hat. Du kannst die Fahrt zurück holen, ändern und erneut weitergeben. Interne Notizen zum Auftrag wie z.B. Preisangabe, Rechnungsfahrt werden an den Auftrag angeheftet und an den Team-Fahrer weitergegeben.
DrivePartner eQuittungen ermöglicht es Dir, gleich nach der Fahrt eine Quittung per Email an den Fahrgast zu senden – einfach per Klick in der App. Ideal für die elektronische Kosten-Abrechnung vieler Firmen.
Deine Kunden werden diesen Service besonders schätzen und er dient zur intensiven Kundenbindung. Eine Kopie der Quittung geht per Email an Dich.
Wenn Du sowohl ein Taxi- als auch einen Limofahrservice führst, dann kannst Du ein weiteres Impressum für den online Quittungsversand angeben (z.B.ein Impressum für Taxibetrieb, ein weiteres für Limousinengeschäft) und dieses dem Team Fahrer zuordnen..
Jeder Buchungsauftrag enthält: